Limitación de escritorio con licencia válida

Si ves un mensaje de “actualizar a premium” a pesar de tener una licencia válida de Desktop Premium, es probable que se deba a la expiración de tu período de actualizaciones y soporte, lo que afecta la compatibilidad con la última versión de la aplicación. Aquí está lo que puedes hacer para resolver este problema.

Por qué aparece el mensaje de “actualizar a premium” si tengo una licencia de escritorio válida?

Si tienes una licencia de Desktop Premium, esta no caducará. Sin embargo, como puedes ver en tu clave de licencia, tienes una fecha de caducidad para actualizaciones, soporte y búsqueda de imágenes.

Si estos ya han caducado, significa que tu licencia no será compatible con la última versión de la aplicación de escritorio.

Hay dos opciones que puedes considerar en este caso:

1. Puedes extender las actualizaciones y soporte desde aquí: Comprar.

   Actualmente estamos en la versión v.9.5.8 y hemos realizado varias mejoras, cambios y correcciones de errores desde la versión que tienes ahora.

   Puedes seguir todas estas actualizaciones y correcciones a través de nuestro registro de cambios: Registro de cambios.

2. Necesitas instalar la versión que sea compatible con tu licencia antes de que caduquen tus actualizaciones y soporte.

   Si te encuentras en esta situación, por favor contáctanos en support@mindomo.com, mencionando tu información de licencia.